Leucotron apresenta novo sistema de call center

24/03/2003

A fornecedora de soluções para telefonia Leucotron apresenta durante a Telexpo 2003, evento que acontece de 25 a 28 de março, seu sistema modular de call center que pode ser integrado a softwares de CRM e ERP. Para 2003, a empresa anuncia ainda planos para a expansão do canal e prevê um crescimento de 40% em relação ao ano passado.

Além de gerenciar e identificar as chamadas telefônicas, o Call Center Leucotron permite a busca de informações em banco de dados em softwares de CRM e ERP. “Unimos a nossa experiência em sistemas de PABX Digital com Soluções CTI à necessidade do mercado para desenvolver um produto que pudesse atender a diversas aplicações de tele-atendimento”, afirma Antônio Cláudio de Oliveira, diretor de Marketing da Leucotron. (saegue)

Daniela Moreira