I-QUEST oferece ferramentas online de Backup e CRM

15/03/2006

A I-QUEST é uma empresa de consultoria e serviços de TI, focada em soluções, suporte e atendimento ao mercado de PME’s (Pequenas e Médias Empresas). Localizada no Rio de Janeiro, a empresa oferece soluções personalizadas para cada tipo de empresa, aproveitando ao máximo os seus investimentos anteriores e conciliando-os com os novos requerimentos do negócio e inovações tecnológicas.

Os principais produtos oferecidos pela I-QUEST são o vBackup, uma ferramenta de backup online, e o vForce, excelente ferramenta de CRM.

O vBackup é um serviço totalmente seguro de backup via Internet destinado a pequenas e médias empresas e profissionais liberais. Para utilização do vBackup basta instalar um pequeno programa nos servidores e computadores, o qual é configurado de forma fácil e simples. Em seguida ao agendamento, o sistema transfere diáriamente os dados da empresa pela internet para um servidor seguro instalado em um datacenter de classe mundial, com disponibilidade de 24 horas por dia, o ano todo. Este datacenter mantém contratos de acesso à internet simultâneo com várias operadoras de telecom e tem geradores de energia próprios que suportam “apagões” de até uma semana de duração. O vBackup já se encontra disponível para download no site Baixaki.

O vForce CRM é uma ferramenta completa de CRM voltada para o gerenciamento dos relacionamentos com clientes e automação da força de vendas que pode ser acessada via WEB. Seu custo-beneficio para  empresas que necessitam uma gestão estruturada de seus clientes representa uma grande diferencial para seus usuários. A solução racionaliza o uso dos recursos empresariais existentes e também produz aumentos reais da performance e produtividade da força de vendas da empresa. Uma vantagem competitiva que se torna possível pela integração de tarefas, ações, processos e informações existentes dentro das empresas sobre seus clientes.

A solução para gestão de clientes vForce apresenta grandes vantagens competitivas como: