A nova e segura faceta do turismo online

31/01/2008

Visto com bastante desconfiança há alguns anos e tido quase como sinônimo de risco de fraude, o turismo online atingiu atualmente um patamar de segurança, comodidade e funcionalidade que o coloca como um dos setores do e-Commerce que mais cresce e se desenvolve hoje em todo mundo. Só em 2006, 3,5 milhões de pessoas movimentaram aproximadamente R$ 4 bilhões neste setor da economia. Para 2007, a previsão era de um crescimento perto de 10%. A praticidade deste sistema e o avanço da tecnologia aliado ao surgimento de novas ferramentas de controle e segurança estão garantindo o empuxo necessário para a decolagem de uma modalidade que garante férias sem maiores sustos, economia ao turista e muita comodidade.

No passado, o grande medo era alugar uma casa de veraneio (pessoalmente em imobiliárias, representantes ou via Internet) e dar de cara com um terreno abandonado, uma lojinha ou mesmo descobrir que o endereço não existe. E isso depois de percorrer quilômetros e quilômetros com uma família ávida por descanso e lazer. Mas como evitar este infortúnio? O mais simples é conferir tudo através de mapas via satélite disponíveis na Internet. Um dos mais conhecidos é o GoogleMaps (maps.google.com.BR). Basta digitar o endereço e aproximar a imagem de satélite para conferir. Evidentemente que utilizar-se de portais de turismo online conceituados é regra básica para garantir tranqulidade.

Mas além do aspecto da segurança, a comodidade é outro item que faz do internauta, que utiliza dos serviços do turismo online, um privilegiado. Há como conhecer (através de um passeio virtual) todo o roteiro que você pretende fazer como no caso da Chapada dos Guimarães, no Mato Grosso (www.chapadadosguimaraes.com.br/passeios.htm), ou mesmo ver, ponto a ponto, as atrações da cidade que você vai visitar. Montreal, no Canadá, é um exemplo (www.madeinmtl.com).

Alguns endereços e agências virtuais oferecem planejamento de viagem, compra de passagens, reservas em restaurantes, aluguel de automóveis, compra de voucher de teatro e tickets de trem. Se a viagem for de automóvel, há como conferir as condições das estradas, as distâncias, mapas, pedágios e até serviço de câmera online com a visualização das estradas em tempo real. Confira tudo isso, por exemplo, no endereço: www.estradas.com.br

Muitos destes serviços – de estradas, principalmente – são oferecidos por empresas privadas que administram trechos rodoviários, sobretudo no estado de São Paulo. No Mato Grosso do Sul, no entanto, onde não existem rodovias privatizadas, as informações não são em tempo real e ficam limitadas aos dados das polícias rodoviárias federal e estadual.

A comodidade que hoje é oferecida pelo “trade” do turismo online garante ainda que qualquer pessoa mantenha em dia suas obrigações financeiras cotidianas sem sair do conforto dos bares, restaurantes e hotéis. A maioria dos home banks hoje permitem que o cidadão pague tranquilamente suas contas, transfira numerário ou faça qualquer investimento pela Internet, esteja ele onde estiver e com segurança através de sistemas criptográficos.

Como quem sai na frente bebe água limpa, as empresas que trabalham direta ou indiretamente com o turismo e que investiram na segurança e nas novas ferramentas online, estão comendo boa parte da fatia do mercado destinado ao lazer e diversão (cada vez mais amplo). Através da utilização de serviços de empresas especializadas em tecnologia multimídia, estão deixando poeira para a concorrência e contribuindo com um mundo com melhor qualidade de vida.