Black Friday bate recorde de vendas e aponta tendências para o e-commerce

Os números da Black Friday são animadores para o E-commerce brasileiro que deve investir mais em novas plataformas e estratégias de markeng de conteúdo e SEO, em 2016.

Uma semana depois da Black Friday, os e-commerces têm motivos de sobra para comemorar. A edição de 2015 atingiu recorde com o seu maior faturamento, representando um aumento de 38% em relação ao ano anterior. Foram movimentados R$ 1,6 bilhões somente na sexta-feira, e considerando que grande parte dos e-commerces estenderam as promoções durante todo o final do semana, o resultado não poderia ser mais positivo.

Perfil do consumidor e meio de compra

O perfil dos consumidores desta Black Friday foi equilibrado: 49% feminino e 51% masculino, e 79 % das compras foram feitas na região sudeste. Seguindo o sucesso de vendas, o mobile também teve destaque nos resultados: 9% dos acessos convertidos foram feitos por tablets e smartphones.

Próximos passos do e-commerce

Diante do cenário positivo confirmado pela Black Friday, o comércio eletrônico, somente no primeiro semestre do ano, apresentou 16% de crescimento dos 20% esperados até o fim do ano, segundo o relatório divulgado pela E-bit, e as previsões de 2016 se apresentam-se:

Política do frete grátis reduzida

O frete grátis será usado como uma estratégia de diferenciação e para fidelizar clientes,  e por isso a tendência é que sua oferta será diminuída. Nesse sentido, ele pode ser oferecido para as compras de alto valor, ou então para aquelas feitas por e-mail marketing ou redes sociais, por exemplo.

E-commerces responsivos

Os números apontam para um crescimento progressivo do aumento dos acessos mobile, e por isso devem aumentar também a quantidade dos e-commerces que adotam o design responsivo, para que possam disputar essa fatia de mercado de grande representatividade.

Conteúdo otimizado para e-commerces

Além do design responsivo, outra tendência para os e-commerces em 2016 é vincular um blog à loja virtual. A estratégia é converter através do conteúdo, que deve ser direcionado para tirar dúvidas, dicas e novidades da empresa. Dentre os e-commerces que podem se beneficiar estão os do segmento de vestuário, decoração, beleza e tecnologia.

SEO é a principal forma de divulgação de uma loja virtual

Devido ao crescimento do e-commerce, as lojas virtuais estão cada vez mais presentes no cotidiano. Dezenas de novas lojas virtuais são lançadas a cada mês e, para enfrentar a concorrência, atrair clientes e aumentar as vendas, o principal veículo para divulgação de um e-commerce é o Google. É através dele que os consumidores procuram por produtos que desejam comprar.

A possibilidade de aparecer por tempo indeterminado na principal “vitrine” de produtos da internet faz com que o SEO (Otimização para Sites de Busca) seja o principal investimento em marketingdas lojas virtuais.

“Uma loja otimizada adequadamente e que venha a se tornar relevante para o Google, pode garantir uma boa audiência de consumidores com interesse nos produtos visto que chegaram até o site pesquisando pelo produto” comenta Ricardo Prates Morais, especialista em SEO e diretor da agência digital emarket.

Se o seu e-commerce não está preparado para atender a nova demanda de consumidores, é hora de reavaliar as estratégias e investimentos para se destacar da concorrência e aumentar  as vendas progressivamente.