ITCOM e emarket promovem curso CRM Multicanais em Porto Alegre

A ITCOM, empresa líder e pioneira em cursos na área de CRM, Business Intelligence, Tecnologia da Informação e Marketing no Brasil fechou proposta de apoio com a emarket – www.emarket.ppg.br, consultoria de web marketing de Porto Alegre. O apoio é direcionado ao curso de CRM Multicanais, que será realizado em algumas das principais capitais brasileiras. As cidades de Brasília, Rio de Janeiro, Curitiba e Porto Alegre disponibilizarão aos seus executivos de negócios um dos melhores cursos na área de relacionamento para sua capacitação profissional. Abordando temas como database marketing, CRM, passando por programas de fidelização, contact center e finalizando com e-mail marketing, o curso mostra cada assunto mencionado com seus conceitos, aplicações e cases e resultados. Tendo como público-alvo, gerentes e diretores de informática, marketing e RH, responsáveis ou participantes na direção de projetos e estruturas de relacionamento com clientes, o curso transmite uma visão prática do CRM e sua utilização para gerar resultados por múltiplos canais.O curso será ministrado pelo professor Alexandre Vianna, Engenheiro de Produção pela UFRJ, com MBA Empresarial pela Fundação Dom Cabral e pós-graduado em Marketing pela ESPM. Jeffrey Costa, que também estará apresentando o curso, é formado em Engenharia pela UFRJ, com Pós-graduação em Marketing pela PUC/RJ e com MBA em E-business pela FGV/RJ. Em Porto Alegre, a parceria firmada entre a emarket e a ITCOM, vai oferecer aos seus usuários, clientes e prospects, um desconto de 10% aos interessados em aproveitar o curso que será desenvolvido nos dias 20 e 21/11/2002, no Hotel Parthenon Piazza Nanona que ainda irão concorrer ao sorteio de um curso inteiramente grátis.Para ter acesso a esses benefícios e ainda a ferramentas de web marketing, basta assinar a emarket News, newsletter semanal com informação sobre internet, tecnologia e web marketing: www.emarket.ppg.br/cadastro.asp.Maiores informações sobre o curso no site www.itcom.com.br , através do e-mail nicoleitcom.com.br ou pelo tel. (11) 55430588/92585320.