Rede Lojas Renner estreita relação com fornecedores

08/10/2002Portal de relacionamento pretende integrar mais de mil parceiros e permite acompanhar controle absoluto sobre as etapas de produção e entregaGiedre MouraDepois de um longo período de testes, a rede Lojas Renner colocou no ar o seu portal de relacionamento com a cadeia de fornecedores. A empresa tem mais de mil fornecedores, a maioria deles de médio e pequeno porte. E com o aprimoramento da cadeia de negócios, a empresa pretende reduzir custos e derrubar a zero o índice de não entrega de mercadorias, que hoje está na casa dos 15%.Atualmente, 70 fornecedores já foram certificados e homologados para participar do mercado eletrônico e a meta é atingir a maioria até março do próximo ano.“A necessidade de um maior controle nasce da própria diversidade da capacidade e natureza dos negócios de cada um dos nossos fornecedores”, explica Luiz Agnelo Franciosi, CIO da Renner. A primeira fase do processo é o pedido de compra, quando são especificados todos os itens do pedido, como tamanho, cor, modelo e quantidade de peças. Fechada a compra, o marketplace permite o acompanhamento completo do processo de entrega da mercadoria. Se o fornecedor estabeleceu como prazo de entrega o período de quatros semanas, por exemplo, é possível checar a feitura do pedido da matéria-prima e se a produção efetivamente se iniciou. “Se acontecer algum imprevisto ou o fornecedor não conseguir cumprir o prazo, temos um controle absoluto do que está acontecendo. Ao final, a reposição dos estoques nas lojas estará cada vez mais automatizada”, conta Agnelo. Outra ferramenta disponível no portal é o agendamento do pedido. Pela Web os fornecedores podem enxergar o espaço disponível no centro de distribuição e marcar o dia e o horário de entrega.Por fim, o portal permite também a integração dos fornecedores principais com as companhias da cadeia de suprimentos homologados, como etiquetas ou cabides. Se um fornecedor de camisetas precisa entregar mil peças, pelo portal ele pode fazer o pedido dos itens adicionais necessários.